Ved pultene til teamet, i prosjektene deres, når de står fast. Eksperten går gjennom kontoret, setter seg ved siden av hver bruker og løser opp på minutter. Én ekspert, én dag, så mange brukere du ønsker.
Når er det tid for en Floorwalk?
Etter eget anslag bruker en arkitekt rundt 70 % av arbeidsdagen inne i BIM-verktøyet. Med den eksponeringen er små ubesvarte spørsmål ikke små. Tre tegn på at det er på tide.
De samme små spørsmålene kommer stadig tilbake
Tabeller som ikke vil vise riktige data, eksporter som mister informasjon, favoritter ingen har satt opp. Brukerne møter den samme friksjonen daglig og jobber rundt den, og omveien blir stille kontorets standard.
Opplæringen skjedde, prosjektene endret seg ikke
Kurs underviser i det abstrakte. Tilbake ved pulten, inne i et levende prosjekt, møter selv godt opplærte brukere utfordringer ingen klasseromsøkt dekket. De spørsmålene trenger svar der de oppstår.
Den sterkeste brukeren din er alles hjelpedesk
Én erfaren kollega absorberer hele kontorets spørsmål og mister sin egen dag på det. Hjelpen bør komme utenfra, pult for pult, så de beste folkene dine kan gjøre sitt eget arbeid.
Typiske resultater
En Floorwalk måles ved slutten av dagen. Disse fire dukker ofte opp.
Blokkeringer løst samme dag
Spørsmål som har ligget i ukevis, løses på minutter ved pulten, i prosjektet der de hører hjemme.
Vaner som hindrer gjentakelsen
Eksperten fikser problemet og etterlater en vane, så den samme feilen ikke gjentar seg.
Den korrekte flyten, ikke omveien
Innarbeidede omveier erstattes med slik Archicad er ment å brukes, plukket opp fra brukerens egen modell.
Hele teamet løftet på én dag
Én dag når hver pult som trenger det, uten forberedelse for kontoret. På en gjentakende rytme stiger nivået jevnt.
Hvem dette er for
Bygget for organisasjoner som bruker Archicad i produksjon: arkitektkontorer, entreprenører og boligbyggere med interne prosjekteringsteam.
Kontorer der friksjon hoper seg opp
BIM-managere og kontorledere som ser den daglige kostnaden av små ubesvarte spørsmål. Dagen skalerer fra et studio på fem personer til et stort kontor, og prisen holder seg fast uansett.
Team rett fra opplæring eller en utrulling
Etter et kurs, en ny kontormal eller en versjonsoppgradering dukker de ekte spørsmålene opp ved pultene. En Floorwalk fanger dem mens endringen er fersk, før omveiene fester seg.
Firmaer som vil ha en ekspert på besøk regelmessig
Kontorer som booker gjentakende økter som sin faste tilgang til en Archicad-ekspert. Samme ekspert, regelmessige besøk og et team som slutter å spare opp spørsmålene sine.