Tervetuloa Nordic BIM Group Finlandin tukitietosivulle. Tarjoamme teknistä tukea asiakkaillemme asiantuntevasti ja joustavasti – koko tuotevalikoimamme laajuisesti. Tällä sivulla kerromme ohjeita ja vinkkejä mahdollisimman sujuvaan teknisten pulmien ratkontaan.
Toimi näin
- Usein saman ongelman on kohdannut joku muukin. Tutustu aina ensin tukiportaalimme ohjeartikkeleihin, joita laadimme yleisimmistä tapauksista. Muistathan käydä läpi myös ohjelmistosi omat Help-resurssit.
- Ellei ratkaisua löydy tukiportaalin artikkeleista, jätä portaalissa tukipyyntö. Tiketöinti varmistaa sujuvan tiedonvaihdon.
- Jos verkkopohjaiset tukikanavat eivät tuota tulosta, ota meihin yhteyttä puhelimitse. Ennen kuin soitat, selvitäthän valmiiksi esitietoja: ohjelmistoversio, lisenssinumero ja käyttöjärjestelmä.
