Gå til innhold
Norsk – Norge
Mer støtte
Gå til vår kursoversikt
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Support Package

Enkelte saker blir sendt videre til utvikler for dypere diagnostisering. For at de skal kunne hjelpe på best mulig måte trenger de informasjon som lagres i bakgrunnen av programmet.

Dette skal kun gjøres dersom det er avtalt med Support. 

  1. Hvis mulig, fremprovoser krasj
  2. Send inn Bug Report og kopier Bug ID-koden
  3. Lag Support Package
  4. Last opp Bug ID og mappen med Support Package på Sharepoint gitt til deg av Support

Trykk her for veiledning til hvordan lage Support Package.